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发布: 8:00am 31/01/2023

教育部

黄振威

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法丽娜

大马教育文凭考试(SPM)工作坊

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大马教育文凭考试(SPM)工作坊

黄振威.教育部长应该更有作为

黄振威

在社交媒体时代,问题传播得很快,我们希望官员们能够提供快速和令人信服的回应,而不是仅仅坐等问题,认为它们会自行解决。

一所女校的穆斯林学生受邀参加的指控自然而然引起了人们的猜想。

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让我们假设这是一个简单的沟通失误,没有任何恶意或渎职行为。如果工作坊确实是为所有学生举办的,不分种族或宗教,那么学校可以立刻公布这两场工作坊的参与者的名字。

这样就可以避免大量的指责和误解。如果能向学生和家长提供关于1月26日和27日在农历新年后举办的另一场工作坊的资讯,肯定会有所帮助。

如果公布这些细节,那么将让下一批学生能够着手准备。

这也能立即反驳心怀不满的父母的指控。他们没有理由对此大作文章。

但现在,应该包括非穆斯林在内的第二场工作坊似乎是事后的想法,或者更糟糕的是,它也是一种损害控制的做法,即使事实并非如此。

上周,发表声明说,康文女中举办的SPM工作坊没有涉及歧视。

“初步调查发现,该工作坊是有关方面为确保不分种族的学生,能够为SPM考试做必要准备而采取的众多举措的一部分。”

“第一场工作坊于1月19日和20日在一家酒店举行,涉及约30名马来语和历史科目不及格的SPM考生,以及那些在‘及格边缘’的其他科目考生。”

“工作坊根据情况分开举行,以避免干扰正在过农历新年的考生。”

“该部被告知,其他学生的后续工作坊定于1月26日至27日在同一酒店举行。”该部说。

教育部正确指出,学校需要加强沟通,防止此类事件再次发生。

但是,不应该只是学校为沟通不畅背黑锅。教育部长、柔州教育、新闻及通讯委员会主席诺丽扎和州教育局本可以做得更好。此事凸显的是他们需要更好的危机管理技能和迅速反应。

他们都没有针对这个问题做出有效的回应,直到苏丹依布拉欣在争议蔓延后不久发表了声明。

当时,这条推文已经在社交媒体上传开了,在不到24小时内获得了800多次转发和1000多个赞。

当我们的政客保持沉默,任由谣言扩散时,柔州苏丹迅速介入,并表示任何人都不应因其种族或宗教而被排除在任何公共活动之外。

“如果真的存在种族隔离,那么必须对组织者采取行动。”陛下说,“如果发现这些指控是虚假的,是由不负责任的一方传播的,也同样必须采取行动。”

陛下通过王室媒体办公室说:“这也是给所有各方的一个教训,他们必须迅速和坚定地处理,以平息民愤。”

法丽娜在接受媒体采访时说,此事应由县教育局处理。

这是一个令人失望的声明,因为它给人的印象是她把责任推给州政府官员。

在社交媒体时代,问题传播得很快,我们希望官员们能够提供快速和令人信服的回应,而不是仅仅坐等问题,认为它们会自行解决。不幸的是,这些问题不会。正如苏丹所说,必须处理这些问题以平息民愤。

诺丽扎发表的4段声明除了展示她和官员聚在一起开会的照片外,没有提供任何有价值的信息。

如果说从这一事件中可以学到什么教训,那就是需要透明、负责任和直接提供信息,以及与利益相关者接触的重要性,包括学生、家长和媒体。

事实上,一些新手部长遗憾地仍然无法与媒体沟通。在2023年,鉴于现有的平台,没有任何借口可以为无能的沟通提供借口。

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